Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Made of Sundays collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou nous contactez.

Dans cette politique, les termes “nous”, “notre” et “nos” désignent Made of Sundays.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de protection des données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : support@madeofsundays.com
Par courrier :
Made of Sundays Oy
Viertolantie 2-4, B 16
00730 Helsinki
Finlande

Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre navigation et, le cas échéant, les informations nécessaires au traitement de votre commande. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez via notre service client.

Par “données personnelles”, nous entendons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Informations liées à l’appareil et à la navigation

Finalité de la collecte :
Nous collectons ces informations afin de faire fonctionner correctement le site, d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site pour l’optimiser.

Origine des données :
Ces informations sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site, notamment via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.

Destinataires :
Ces informations peuvent être partagées avec nos prestataires techniques, notamment Shopify, qui héberge et fait fonctionner notre boutique en ligne.

Données collectées :
Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, pages ou produits consultés, termes de recherche, interactions avec le site.

Informations liées aux commandes

Finalité de la collecte :
Nous collectons ces informations afin de traiter votre commande, exécuter le contrat conclu avec vous, traiter le paiement, organiser la livraison, vous envoyer les confirmations de commande et factures, communiquer avec vous, prévenir les risques de fraude et, lorsque vous y avez consenti ou lorsque cela est autorisé, vous envoyer des informations relatives à nos produits ou services.

Origine des données :
Ces informations sont collectées directement auprès de vous lorsque vous passez commande ou interagissez avec notre site.

Destinataires :
Ces informations peuvent être partagées avec Shopify, nos prestataires de paiement, nos transporteurs et les prestataires nécessaires au traitement de votre commande.

Données collectées :
Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Partage des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner notre site, traiter vos commandes, assurer la livraison de vos produits ou respecter nos obligations légales.

Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour héberger et faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici :
https://www.shopify.com/legal/privacy

Nous pouvons également être amenés à partager vos données personnelles si la loi nous y oblige, afin de répondre à une demande légale, une décision de justice, une procédure judiciaire ou afin de protéger nos droits.

Publicité ciblée et outils d’analyse

Nous pouvons utiliser certaines de vos données personnelles pour vous proposer des communications marketing ou des publicités susceptibles de vous intéresser, lorsque cela est autorisé par la loi ou lorsque vous y avez consenti.

Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici :
https://policies.google.com/privacy

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également partager certaines informations concernant votre utilisation du site, vos achats ou vos interactions avec nos publicités avec nos partenaires publicitaires. Selon votre localisation, certaines de ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement, notamment via les cookies et technologies similaires.

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative :
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous opposer à certaines formes de publicité ciblée ici :

Meta / Facebook :
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google :
https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Microsoft / Bing :
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également utiliser le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment :

• vous proposer nos produits à la vente ;

• traiter vos paiements ;

• préparer, expédier et livrer vos commandes ;

• vous envoyer des confirmations de commande, factures et informations de suivi ;

• répondre à vos demandes auprès du service client ;

• prévenir les fraudes et sécuriser notre site ;

• vous envoyer, si vous y avez consenti ou lorsque cela est autorisé, des informations sur nos produits, nouveautés, services ou offres.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement général sur la protection des données, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• votre consentement ;

• l’exécution du contrat conclu entre vous et Made of Sundays ;

• le respect de nos obligations légales ;

• notre intérêt légitime, lorsque celui-ci ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux ;

• la protection de vos intérêts vitaux, lorsque cela est nécessaire ;

• l’exécution d’une mission d’intérêt public, lorsque cela est applicable.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous conservons les données personnelles liées à cette commande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre achat, respecter nos obligations légales, comptables et fiscales, résoudre d’éventuels litiges et faire valoir nos droits.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi. Pour en savoir plus, consultez la section “Vos droits” ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Nous ne procédons pas nous-mêmes à une prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Notre prestataire Shopify peut utiliser certains mécanismes automatisés limités afin de prévenir la fraude. Ces mécanismes ne produisent pas, à notre connaissance, d’effet juridique ou significatif vous concernant.

Ces mécanismes peuvent notamment inclure :

• une liste temporaire d’adresses IP associées à des transactions échouées répétées ;

• une liste temporaire de cartes bancaires associées à des adresses IP présentant un risque de fraude.

Ces mesures sont temporaires et destinées à protéger la sécurité des transactions.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

• l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

• l’effacement de vos données personnelles, lorsque la loi le permet ;

• la limitation du traitement de vos données ;

• l’opposition à certains traitements ;

• la portabilité de vos données vers un autre service ;

• le retrait de votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support@madeofsundays.com

Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Transferts internationaux de données

Notre boutique est hébergée par Shopify. Vos données personnelles peuvent être traitées dans l’Espace économique européen, notamment en Irlande, puis transférées en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers le Canada, les États-Unis ou d’autres pays dans lesquels Shopify, ses sociétés affiliées ou ses prestataires opèrent.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD. Shopify indique encadrer ces transferts conformément aux lois applicables en matière de protection des données. (Shopify Help Center)

Vous pouvez consulter les informations de Shopify sur la protection des données ici :
https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/gdpr

Cookies

Un cookie est un petit fichier téléchargé sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons différents types de cookies, notamment :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

• des cookies de performance et d’analyse ;

• des cookies publicitaires ;

• des cookies liés aux réseaux sociaux ou à certains contenus intégrés.

Les cookies permettent par exemple de mémoriser votre panier, vos préférences, votre région, ou encore de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Selon votre localisation et le type de cookie concerné, certains cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique, notamment pour la navigation, le panier, le paiement, la connexion au compte client ou la sécurité.

Nom	Fonction	Durée
_ab	Utilisé en lien avec l’accès à l’administration Shopify	2 ans
_secure_session_id	Utilisé pour la navigation sur la boutique	24 h
_shopify_country	Utilisé en lien avec le paiement	Session
_shopify_m	Gestion des paramètres de confidentialité client	1 an
_shopify_tm	Gestion des paramètres de confidentialité client	30 min
_shopify_tw	Gestion des paramètres de confidentialité client	2 semaines
_storefront_u	Mise à jour des informations du compte client	1 min
_tracking_consent	Préférences de suivi	1 an
c	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
cart	Utilisé en lien avec le panier	2 semaines
cart_currency	Devise du panier	2 semaines
cart_sig	Utilisé en lien avec le paiement	2 semaines
cart_ts	Utilisé en lien avec le paiement	2 semaines
cart_ver	Utilisé en lien avec le panier	2 semaines
checkout	Utilisé en lien avec le paiement	4 semaines
checkout_token	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en lien avec le paiement	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en lien avec le paiement	Session
keep_alive	Utilisé en lien avec la localisation de l’acheteur	2 semaines
master_device_id	Utilisé en lien avec la connexion marchand	2 ans
previous_step	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
remember_me	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
secure_customer_sig	Utilisé en lien avec la connexion client	20 ans
shopify_pay	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
shopify_pay_redirect	Utilisé en lien avec le paiement	30 min, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest	Utilisé en lien avec la connexion client	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisé en lien avec le paiement	1 an
checkout_one_experiment	Utilisé en lien avec le paiement	Session
checkout_session_lookup	Utilisé en lien avec le paiement	3 semaines
checkout_session_token	Utilisé en lien avec le paiement	3 semaines
identity-state	Utilisé en lien avec l’authentification client	24 h
identity_customer_account_number	Utilisé en lien avec l’authentification client	12 semaines

Cookies d’analyse et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs arrivent sur notre site et interagissent avec celui-ci.

Nom	Fonction	Durée
_landing_page	Suivi des pages d’arrivée	2 semaines
_orig_referrer	Suivi de l’origine de la visite	2 semaines
_s	Analyse Shopify	30 min
_shopify_d	Analyse Shopify	Session
_shopify_s	Analyse Shopify	30 min
_shopify_sa_p	Analyse Shopify liée au marketing et aux références	30 min
_shopify_sa_t	Analyse Shopify liée au marketing et aux références	30 min
_shopify_y	Analyse Shopify	1 an
_y	Analyse Shopify	1 an
_shopify_evids	Analyse Shopify	Session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics	Session
customer_auth_provider	Analyse Shopify	Session
customer_auth_session_created_at	Analyse Shopify	Session

La durée de conservation d’un cookie dépend de son type. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Vous pouvez contrôler, bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et empêcher certaines parties du site de fonctionner correctement.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter :
www.allaboutcookies.org

Signal “Do Not Track”

Certains navigateurs permettent d’envoyer un signal “Do Not Track”. En l’absence de standard uniforme reconnu par l’industrie concernant la manière de répondre à ces signaux, nous ne modifions pas automatiquement nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques, nos outils, nos obligations légales ou pour toute autre raison opérationnelle, juridique ou réglementaire.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.

Réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support@madeofsundays.com

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

En Finlande, l’autorité compétente est :

Office of the Data Protection Ombudsman
P.O. Box 800
00531 Helsinki
Finlande
https://tietosuoja.fi/en/home

Si vous résidez en France, vous pouvez également contacter la CNIL :
https://www.cnil.fr/